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Condiciones de Uso

Se informa de los siguientes aspectos legales: 
Identificación de la web: www.boogiepetslandia.com
Responsable de la web: Boogie Pets Landia
Email de Contacto: boogiepetslandia@hotmail.com


CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA WEB

1.- Consideraciones Previas

Las presentes condiciones legales regulan el uso legal permitido de esta página web, cuyos responsables legales son Boogie Pets Landia. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización que la titular de la web pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet. El acceso a la misma implica su aceptación sin reservas. El mero uso de la web, así como solicitar información o emitir un pedido, supone la aceptación plena de las presentes condiciones. 

2.- Uso de la Página Web

El Usuario se obliga a usar la web, los Servicios y los Contenidos de forma diligente, correcta y lícita y, en particular, se compromete a abstenerse de: suprimir, eludir o manipular el "copyright" y demás datos identificativos de los derechos de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, o cualesquiera mecanismos de información que pudieren contener los Contenidos. 

3.- Propiedad intelectual e industrial

Los textos, imágenes, logos, signos distintivos, sonidos, animaciones, vídeos, código fuente y resto de contenidos incluidos en esta web son propiedad de BOOGIE PETS LANDIA, o dispone en su caso, del derecho de uso y explotación de los mismos, y en tal sentido se erigen como obras protegidas por la legislación de propiedad intelectual e industrial vigentes. 
Cualquier transmisión, distribución, reproducción o almacenamiento, total o parcial, de los contenidos almacenados en esta web, queda expresamente prohibido salvo previo y expreso consentimiento del titular. No obstante, los usuarios podrán llevar a cabo la reproducción o almacenamiento de los contenidos de la web para su exclusivo uso personal, quedando expresa y terminantemente prohibida la reproducción de elementos o contenidos de esta web, realizados con ánimo de lucro o fines comerciales. 

4.- Responsabilidad por enlaces

La empresa responsable de la página web, declina cualquier responsabilidad por los servicios y/o información que se preste en otras páginas enlazadas con esta Web. BOOGIE PETS LANDIA  no controla ni ejerce ningún tipo de supervisión cuando incluye el enlace a las mismas, con la creencia de que estos contenidos acatan la legislación aplicable. No obstante, la utilización de enlaces a otras páginas no supone en modo alguno responsabilización ni apropiación del contenido de las mismas, sin que se pueda entender que se produce labor alguna de supervisión ni aprobación de los cambios o informaciones que se realicen en ellas. Aconsejamos a los visitantes de las mismas actuar con prudencia y consultar las eventuales condiciones legales que se expongan en dichas webs. 

5.- Exclusión de responsabilidad.

BOOGIE PETS LANDIA no se hace responsable del uso del contenido o la información generada o publicada por terceros. 
BOOGIE PETS LANDIA, así mismo no se hace responsable de las pérdidas o perjuicios que pueda ocasionar al Usuario o Visitante una eventual caída del servicio, así como tampoco será responsable de problemas surgidos por la falta de interactividad entre los usuarios o visitantes en estas situaciones. 

CONDICIONES LEGALES DE CONTRATACIÓN

6.- Condiciones legales para la compra en BOOGIE PETS LANDIA

Las presentes Condiciones legales de contratación, regulan el uso de la tienda on-line del sitio web www.boogiepetslandia.com de la que es responsable legal BOOGIE PETS LANDIA.


7.- Proceso de Compra. 

Para realizar una compra en www.boogiepetslandia.com deberá seguir el siguiente proceso: 

1º.- Seleccionar los productos que desee adquirir de entre los ofrecidas por  BOOGIE PETS LANDIA en su página web.

2º.- Una vez seleccionado el/los productos que desee comprar deberá pulsar el botón “Añadir al Carrito”, quedando incorporado el producto a su carrito de la compra, si lo desea podrá seguir añadiendo más productos a su carrito de la compra.

3º.- Concluida la selección de productos, le aparecerá un resumen identificando el/los artículos seleccionados. En este punto deberá indicar la zona donde será remitido su envío para poder obtener el precio de los gastos de envío. Finalmente para continuar con su pedido deberá pulsar el botón “Realizar el Pedido”.

4º.- Para finalizar el proceso deberá identificarse con los datos de su cuenta de usuario o cumplimentar el formulario de registro si todavía no es un usuario registrado. Le pedimos que los datos registrados sean verídicos, así mismo debe proporcionar su teléfono con lada para poder contactarlo.

5º.- Por último deberá elegir el sistema de pago de su pedido entre los ofrecidos por BOOGIE PETS LANDIA en su página web. Algunos medios de pago como PAYPAL y MERCADOPAGO son gestionados por la empresa propietaria de este medio de pago, por lo que BOOGIE PETS LANDIA declina cualquier tipo de responsabilidad en los problemas derivados de la utilización de estos sistemas o plataformas ajenas a BOOGIE PETS LANDIA. 

6º.- Una vez finalizado el proceso de pedido BOOGIE PETS LANDIA le enviará un correo electrónico en el que se detallarán los datos de su pedido. Si no recibe este correo en 24 horas, por favor póngase en contacto con nosotros. Si aprecia cualquier error en los datos introducidos en su pedido podrá corregirlos a través de los siguientes medios: 

Notificándolo en la sección "Contacto" de este web
Escribiendo a la dirección de correo boogiepetslandia@hotmail.com

7º.- El envío de sus productos una vez aplicado el pago con un ingreso directo en nuestra cuenta se surte de la siguiente forma:

  • Pagos antes de las 12 del día se envían o entregan al día siguiente hábil
  • Pagos después de las 12 del día se envían o entregan al segundo día hábil
  • Pagos con MercadoPago o Paypal se pide un día más a los días hábiles habituales.


BOOGIE PETS LANDIA     , comunica que posee a disposición de los usuarios las hojas de reclamaciones en la dirección postal que figura en el aviso legal de esta página web. 

9.- Envíos.

Los precios indicados en nuestra tienda son válidos para todo México
.
Los Plazos de Entrega se encuentran detallados en la sección de Envíos. 

En caso de pago por transferencia el plazo de entrega comenzará a contar desde el día de la recepción en nuestra cuenta bancaria de la transferencia/ingreso correspondiente al pago de su pedido o en el momento de recibir el justificante bancario de haber realizado el ingreso vía correo electrónico. En caso de pago con PAYPAL o MercadoPago se esperará a recibir las notificaciones correspondientes.

Si Ud. realiza un ingreso o transferencia en una entidad igual a las indicadas en el apartado "Formas de Pago" su pedido se gestionará de forma inmediata. Si efectúa una transferencia desde otro banco o caja, tenga en cuenta que esta no será efectiva hasta las 48 horas laborables de haberse realizado.

10.- Devoluciones

BOOGIE PETS LANDIA trabaja para que usted quede satisfecho con su compra y por ello le facilita diversos métodos para efectuar la devolución en los supuestos de que esto no ocurra. 

Posibles casos de devolución o desistimiento:

El producto esta defectuoso o ha sido dañado durante el transporte: 

Usted puede devolver el producto en su embalaje original (el producto debe estar cerrado) con todos sus accesorios, asumiendo EL COMPRADOR los gatos de envío que se generan por la entrega del producto y por la devolución del mismo.
BOOGIE PETS LANDIA procederá al reenvío del producto donde el cliente deberá cubrir los gastos de renvío.

En los casos de rotura durante el transporte es imprescindible que nos lo comunique telefónicamente o al correo boogiepetslandia@hotmail.com dentro de la primera hora de haber recibido la mercancía y anotar las incidencias en el albarán de entrega del transportista. 

Desistimiento

El CLIENTE dispone del Derecho de Desistimiento, en virtud del cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas. El ejercicio de este derecho de desistimiento tendrá que realizarse en un plazo máximo de CINCO días hábiles a partir de su recepción y según el calendario oficial del lugar donde se ha entregado el bien. Para poder ejercer este derecho será imprescindible que conserve el embalaje original del producto y que no haya sido utilizado, siendo por CUENTA DEL CLIENTE los gastos de devolución. No se admitirá la devolución de productos abiertos salvo aquellos que se demuestre que se encuentran en mal estado
Quedan excluidos de la devolución los costes de envío, salvo que la misma se deba a un error en la entrega del producto por parte de BOOGIE PETS LANDIA o a la devolución del mismo por encontrarse en mal estado 
Solo se aceptarán los productos a cambio de otro producto, en caso de que el producto sea de mayor valor EL CLIENTE deberá efectuar dicho pago antes del envío. BOOGIE PETS LANDIA no reembolsa el dinero de los productos comprados.

En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones BOOGIE PETS LANDIA se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior por su pedido. 

Usted no ha recibido el pedido y desea cancelarlo o modificarlo: 

Si su pedido ha salido de nuestro almacén y, no habiendo ninguna incidencia por nuestra cuenta, usted no desea su pedido BOOGIE PETS LANDIA podrá exigir una compensación por los gatos de envíos realizados tanto de ida como de vuelta.

Si su pedido no ha comenzado a procesarse, sólo tendrá que informarnos de su modificación o cancelación y no tendrá ningún coste para usted.

Para los casos de devoluciones, si desea enviar la mercancía deberá ser por la misma paquetería por la cual se envió su pedido y en el mismo formato de servicio.  Deberá siempre enviarlo con los portes pagados según sus tarifas.

Recuerde no tirar nunca el embalaje de los productos hasta comprobar que se encuentran en perfecto estado.
Antes de abrir ningún producto, le rogamos que verifique que todos los productos coinciden con los que usted pidió (Modelo, Color, Medida, Acabado, etc...), haciendo una reclamación inmediata, en caso de que haya alguna anomalía. En caso de anomalía en algún producto, le rogamos no lo saque de su embalaje original. 

Deberá comunicar el ejercicio de estos derechos a través de cualquiera de los siguientes medios:

Notificándolo en la sección "Contacto" de este web
Escribiendo a la dirección de correo boogiepetslandia@hotmail.com

Todas las devoluciones de productos junto con su embalaje original deberán dirigirse a la siguiente dirección:

Av. Convento de Santa Mónica #62. Colonia Jardines de Santa Mónica, Tlalnepantla, Estado de México. Cp 54050.

11.- Garantías

Todos nuestros productos están garantizados a nivel nacional, frente a defectos de fabricación. La garantía no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o desgaste habitual.


BOOGIE PETS LANDIA está a disposición de todos los Usuarios para mejorar los contenidos y servicios del Portal. Si tiene alguna sugerencia o propuesta, no dude en contactar con el Servicio de Atención al Cliente en Internet por correo electrónico a la dirección boogiepetslandia@hotmail.com

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